Portada > Temes > Comerç i consum > Sóc comerciant > Serveis al comerç > Agència Catalana de Consum

Agència Catalana de Consum

Logo Agència Catalana de Consum
Logo Agència Catalana de Consum

Agència Catalana de Consum

És un organisme autònom de la Generalitat de Catalunya adscrit al Departament d'Economia i Finances. Té assignades totes les competències de la Generalitat de Catalunya en matèria de consum.

Dóna informació per tal que els productes i els serveis que hi ha a disposició dels consumidors i els usuaris incorporin la informació i assoleixin els nivells de seguretat legalment exigibles.

Aquest òrgan ofereix als establiments la possibilitat d’adherir-se a la Junta Arbitral de Consum per a solucionar possibles conflictes entre comerciants i consumidors d’una manera objectiva, àgil i gratuïta. Els establiments que s’hi adhereixen disposen d’un distintiu per acreditar el seu compromís amb els consumidors i aconseguir-ne la confiança.

+ info: http://www.consum.cat/empreses/index.html