El Servei de Consum té com a objectius:

• La resolució de conflictes en l'àmbit del consum, mitjançant la mediació i la tramitació de queixes, reclamacions i denúncies.
• L'assessorament, la formació i la informació en l'àmbit del consum.
• La promoció del comerç local i de proximitat, la difusió de bones pràctiques i la consolidació del consum responsable.